AXR售后服務細則
尊敬的AXR顧客:
首先感謝您選用優選公司AXR產品,謹致謝意!
為了便于我們為您提供更滿意的服務,也為了更好的保障您的權益。請您認真閱讀此條例并妥善保存您的質???。
條例說明:
?本條例適用于優選公司生產的AXR品牌產品。凡通過正規渠道購買的AXR產品,均享受本公司提供的售后服務。但以下情況除外:
1.因不可抗力的因素,如:由于地震、臺風、水災、火災等自然災害或交通事故等不可抗力造成損壞或化學腐蝕等外部原因造成的損壞不在保修之列,不享受三包政策;
2.超過三包有效期的,無有效質??坝行з徺I憑證的,擅自涂改質??☉{證的;
3.未經授權,擅自改變車輛的用途,用于出租、租賃或競技比賽,也會視為自動放棄保修權利;
4.車架號,與車上的車牌號不同的車輛以及非本公司指定人員拆動造成的損壞;
5.由于人為因素造成的損壞;
品質承諾:
AXR秉承“讓我們的客戶滿意”的宗旨,為客戶提供完善的售后服務。對于本公司生產之產品,我們承諾提供的304不銹鋼產品保修期為一年。所有產品配有高流量金屬催化器,產品保修期限為一年。保修期限由購買之日起算,以購貨憑證為準。具體條例如下:
1.從產品購買之日起7日內,如產品出現質量問題而無法修復使用的,本公司免費退貨;
2.從產品購買之日起30日內,如產品出現質量問題而無法修復使用的,本公司包換良品;
3.產品購買之日起在保修期內,本公司提供免費維修服務;
4.不屬于質量問題不納入保修之列,如:易耗品法蘭/螺絲/法蘭墊片的損壞,產品在使用過程中,因受熱與其它原因會有少許生銹現象,屬正常情況,不納入保修范圍;
注意事項:
?1.留意您的AXR產品是否在保修期限內;
2.質??ê唾徹洶l票需具備以下條件:
3.產品名稱、型號、產品出廠編號或批號(以條碼為準);
4.銷售單位名稱、地址、聯系電話、銷售者印章;
5.銷售日期;
聲明:
?1.如有其他有關售后服務之條例、條例與本條例沖突的,按照本條例執行。
2.本條例之修訂、解釋權歸優選實業(上海)有限公司所有。
3.本條例之發布之日起開始執行。
服務熱線:
?技術支持電話:021-5278 1998,1350 170 1998,136 7185 1998,136 7197 1998,137 6131 1998
客戶服務郵箱:axr@ho.net.cn